「お手数をおかけします」の使い方や意味・例文

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「お手数をおかけします」の意味
「お手数をおかけします」の例文
「お手数をおかけします」の使い方・注意点
「お手数をおかけします」のまとめ

「お手数をおかけします」とは、人に何かを頼んだり、煩わせてしまった時に使う言葉です。しかしそんなに面倒なことでない場合でも使うこともあります。相手に頼まれたことを自分が出来ない場合に断り、結局相手にさせてしまうような時でも、自分がへりくだって言うことにより相手に不快な思いをさせずに丁重にお断りをするときにも使えます。

「お手数をおかけします」の使い方や意味・例文の豆知識

「お手数をおかけします」の意味

「お手数をおかけします」とは、相手の手を煩わせてしまった時に使います。手を煩わせて迷惑をかけてしまいますという意味が込められています。おてすうと読むことが一般的ですが、おてかずと言っても間違いではありません。

「お手数をおかけします」の例文

「お手数をおかけします」は相手に何かを頼むときに使います。そのため、相手が会社の取引先であった場合は、「お手数をおかけします」がよろしくご査証くださいますようお願い申し上げますのように、相手の判断を待ちますがよく検討していい返事を待っていますという意味になります。お客様に使用する場合には、例えば電話をもらったのに、お客様が指名する担当者がいない、こちらから電話を掛けなおすことを提案したとしても、お客様がまた掛けるからといった場合に、「お手数をおかけします」が、またのお電話お待ちしておりますというような使い方も出来ます。

「お手数をおかけします」の使い方・注意点

「お手数をおかけします」は相手に面倒なことを頼むときなどに使用することが多いです。しかし注意が必要です。何にでも「お手数をおかけします」といえばいいというものではありませんし、また社交辞令のように付け加えるだけで気持ちがこもっていない言葉では意味がないからです。

「お手数をおかけします」のまとめ

「お手数をおかけします」の言葉は、相手に対しての感謝の意と、恐縮ですがというお詫びも含めての言葉です。社会人としてのマナーでもありますので、きちんとした使い方で相手に嫌な気持ちを抱かせないように使う、前置きのクッション言葉でもあります。何か手間をとらせてしまったと思ったときは「お手数をおかけします」がや、恐れ入りますがなどを前に付け加え、きちんと伝えることが重要です。

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