「了解」の使い方や意味・例文

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「了解」の意味
「了解」の例文
「了解」の使い方・注意点
「了解」のまとめ

「了解」という言葉は、了承、承知、承諾など様々な返答の言葉のうちのひとつです。何か物事に対して「了解」しました、「了解」できません、などといった使い方をします。「了解」というのはビジネスでは敬意が含まれないとされる年代もいるため、使用する際には注意が必要です。そのため、目上の人が目下の人に対して使用する、もしくは、気の知れた同僚同士で使う言葉として認識しておきましょう。

「了解」の使い方や意味・例文の豆知識

「了解」の意味

「了解」という言葉は、物事の意味や内容をはっきり理解すること、または納得して了承するという意味があります。理解することを「了解」と呼ぶのが正しい使い方です。相手が自分に対し、何かを依頼してきた際にその事柄をしっかり理解できた時に使う言葉です。

「了解」の例文

「了解」致しましたという返答をした場合には、致しましたという部分を言い換えて丁寧な言葉に変換しているという認識をしている場合が多くありますが、ビジネスでは特に前方部分の方が重要なため、「了解」という言葉を使った時点で失礼になる場合があるので気をつけましょう。

無線などの通信で内容を受け取った時には、「了解」というひとことで会話が成り立つ場合があります。

具体的にはタクシーなどの無線でも用いられており、指定された場所に向かって下さいという内容に対し、「了解」とひとことで返答する場合があります。

使用するシーンをよく見極め、理解した旨を伝える適切な言葉を選びましょう。理解できないという場合には「了解」できないと返答をするのが正しい使い方です。

「了解」の使い方・注意点

部下が上司に何かお伺いをたてた時に、上司が部下に対して「了解」したというように使用するのが正しい使い方です。お伺いに対して上司が理解をし、受け止めたという意味になります。同僚の間もしくは目下に対しては、「了解」しましたと丁寧に伝えるのも正しい使い方です。接客業などをしている場合には、お客様には使う言葉ではありませんので注意しましょう。

「了解」のまとめ

「了解」という言葉を使う際には、基本的に、ビジネスにおいては先輩に対しては使用せず、敬う意味の承知しましたという言葉を使うと良いでしょう。かしこまりましたという言葉も同様に使用することができます。依頼されたものごとなどを理解したということを伝える際には状況、自分の立場を踏まえて使い分けることが肝心です。

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